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국내 항공사 브랜드, 대한항공-제주항공-아시아나 순

[OSEN=강필주 기자] 국내 항공사 브랜드평판 2017년 9월 분석결과, 1위 대한항공 2위 제주항공 3위 아시아나항공으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 지난달 20일부터 지난 21일까지의 한달 동안 6개 국내 항공사 브랜드 빅데이터 4085만 1715개를 분석해 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 소셜량을 측정했다. 2017년 6월 항공사 브랜드 빅데이터 2867만 4560개와 비교하면 42.47% 증가했다.

그 결과 9월 항공사 브랜드평판 순위는 대한항공, 제주항공, 아시아나항공, 에어부산, 진에어, 이스타항공, 티웨이항공 순으로 분석됐다.

1위 대한항공은 참여지수 170만 7413, 미디어지수 152만 9199, 소통지수 109만 5744, 커뮤니티지수 818만 8660 사회공헌지수 114만 5569가 되면서 브랜드평판지수 1366만 6586으로 분석됐다.


2위 제주항공은 참여지수 149만 1120, 미디어지수 65만 7153, 소통지수 59만 1685, 커뮤니티지수 463만 8562, 사회공헌지수 383만 3677가 돼 브랜드평판지수 1121만 2196이었다. 3위 아시아나항공은 브랜드평판지수가 557만 292이었다. 참여지수 100만 3414, 미디어지수 80만 9109, 소통지수 37만 7590, 커뮤니티지수 292만 4185, 사회공헌지수 45만 5994였다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 사회가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. /letmeout@osen.co.kr

[사진] 한국기업평판연구소 제공

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