KT CS와 KT IS는 기존 전화번호만 안내하던 114가 전화번호를 통해 상호와 주소를 안내해주는 ‘114 상호명 안내’를 실시한다고 1일 밝혔다.
이용자는 모르는 번호가 부재중 전화로 와 있을 경우, ‘114 상호명 안내’를 통해 발신처를 확인하거나 해당 전화번호의 스팸 여부를 확인할 수 있다. 또 114는 이용자가 문의한 번호 중 114DB에 등록이 안 되어 있는 경우, 정보검색을 통해 상호명을 추가 등재하여 번호안내 DB를 더욱 보완할 계획이다.
114 상호명 안내는 스마트폰 사용에 어려움을 겪는 정보취약계층이 발신처 확인을 용이하게 하고, 소상공인이 114를 통해 홍보효과를 누릴 수 있도록 하기 위해 시행됐다.
상호안내를 원하는 자영업자나 소상공인은 ‘지역번호+114’로 전화하면 상호명과 번호를 무료로 등록할 수 있다. 또 업주가 원할 경우, 114에 등록된 전화번호는 네이버나 다음 등 인터넷 포털과 내비게이션에도 자동노출이 가능하다. /letmeout@osen.co.kr
[사진] KT CS 제공
