기아자동차㈜가 온라인에 열린 소통 공간을 마련했다. 기아차는 새롭게 단장한 공식 블로그 ‘플레이 기아’를 11일 오픈하고 소비자들과 직접 소통에 나었다.
기아자동차는 소비자들의 의견을 수렴하고, 답변하기 위한 창구로 'K에게 말해봐' '알려드립니다' 메뉴를 개설했다.
‘K에게 말해봐’는 자동차와 관련된 아주 사소한 질문부터 평소 기아차와 관련해 궁금한 점, 속상한 점, 자랑하고 싶은 점 등 다양한 이야기를 자유롭게 게재할 수 있는 공간이다. 기아자동차는 이 중 특별히 문의가 많은 의견을 뽑아 이해하기 쉬운 콘텐츠로 제작해 공유할 계획이다.
‘알려드립니다’에서는 특정한 이슈가 발생했을 때 기아자동차의 공식적인 입장과 정보를 신속하고 명확하게 전달한다.
기아자동차는 또한 '달려볼래' 'K갤러리' 등의 메뉴를 마련했다. ‘달려볼래’는 일반인들의 솔직한 시승기, 기아차와의 추억이야기 등 소비자들이 직접 제작하는 콘텐츠로 꾸려졌다.
‘K갤러리’ 코너에는 카탈로그 사진이나 뷰티컷 이외에도 소비자들이 직접 찍은 차량 사진을 공유할 수 있도록 했다.
기아자동차는 ‘플레이 기아’ 오픈을 기념해 11월 11일부터 11월 30일까지 ‘K에게 말해봐’ 경품 이벤트를 진행한다. ‘K에게 말해봐’ 메뉴에 의견을 남긴 이들을 대상으로 1등(1명) ‘LG 그램 노트북’, 2등(30명)과 3등(500명)에는 ‘다이캐스트카 SET’와 ‘투썸플레이스 기프티콘’을 증정할 예정이다. /100c@osen.co.kr
[사진] 기아차 직원들이 공식 블로그 ‘플레이 기아’ 오픈을 기념해 포즈를 취하며 웃고 있다. /기아자동차 제공.