악재의 연속이다. 삼성전자가 갤럭시 노트7 후폭풍에 시달리고 있다. 노트7은 최고의 사양 및 디자인에도 불구하고 발열 문제로 단종 처리된 뒤 여러가지 문제점을 낳았다.
국제환경단체 그린피스는 "삼성전자는 매년 엄청난 수의 스마트폰을 생산하고, 끊임없이 신제품을 출시하며 불필요한 소비를 조장하지만, 이로 인해 발생하는 폐기기에 대한 대책은 전혀 없는 상태"라며 "수명이 다한 기기는 단순 폐기할 것이 아니라 자원 재사용 및 재활용 등을 통해 자원의 선순환을 촉진해야 한다"고 주장했다.
그린피스는 이어 "삼성전자가 지난해 전 세계적으로 판매한 스마트폰은 총 3억 2480만 대이며 이 기기들이 수명을 다해 단순히 버려질 경우 폐기물의 양은 약 5만 1968톤에 달할 것으로 추산된다"면서 "짧은 기기 수명으로 매년 엄청난 양의 스마트폰이 폐기되고 있고 이는 짧은 신제품 출시 주기에 큰 영향을 받고 있다"고 지적했다.
그린피스는 이에 대해 폭발 원인 규명을 비롯해 이미 생산했거나 수거된 제품에 대해 친환경적 재사용을 위한 구체적인 계획 수립을 촉구하고 있다. 이를 위해 전 세계 시민들을 대상으로 '갤럭시를 구하라' 캠페인을 진행중이다.
여기에, 공정거래위원회(이하 공정위)는 갤럭시 노트7 단종과 관련해 협력업체의 피해 현황 및 지원 대책 파악에 나섰다. 법 위반 행위 여부를 살피기 위해 2차 이하 협력사를 대상으로 익명의 서면 실태조사를 연내 실시하고 실태 조사 결과 법 위반 혐의가 나타난 업체는 내년도 최우선 직권조사 대상으로 선정하고 대금 미지급 등 하도급법 위반 여부를 집중 점검할 계획이다.
공정위는 익명 제보센터 등을 통해서도 협력업체의 애로사항과 피해 사례를 적극적으로 접수해 관련 사건을 적기에 조사토록 하고 법 위반이 확인되면 엄정하게 조치하기로 했다.
정재찬 위원장은 "삼성전자 차원에서 협력업체가 보유하고 있는 재고를 전량 입고하는 등 협력업체 피해 보상과 지원 대책을 마련하여 시행 중이지만 이러한 대책의 효과가 2차 이하 협력사까지 이어지기 위해서는 각 단계별 협력사의 적극적인 역할이 필수적"이라며 "공정위에서도 갤럭시노트7 단종의 피해를 2차 이하의 하위 협력업체까지 연쇄적으로 발생하지 않도록 다양한 방안을 강구하고 있다"고 말했다.
삼성전자는 노트7을 교환하는 소비자를 대상으로 '갤럭시 업그레이드 프로그램' 운영 방안을 내놓았다. 노트7 사용자가 S7이나 S7엣지를 24개월 할부로 구입한 후 12회차까지 할부금을 납부하면 나머지 12회차 할부금을 낼 필요없이 갤럭시 S8 또는 노트8을 구입할 수 있게 한다는 것이다.
하지만 회수율은 30%대에 불과하다. 삼성전자는 지난달 노트7 배터리를 60%까지만 충전할 수 있도록 소프트웨어 강제 업데이트를 실시했다. 삼성전자는 국가기술표준원의 노트7 회수율 제고 권고와 혹시라도 발생할 수 있는 소손을 사전에 방지하기 위해 이와 같은 조치를 취했다. 하지만 노트7 사용자들의 원성은 더욱 커지는 분위기다.
미국의 새 대통령에 도날드 트럼프가 당선 된 것도 현재로서는 악재로 분류 된다. 트럼프는 한미 FTA 재검토를 대선 공약으로 내세웠고 삼성전자의 대미 수출에 먹구름이 드리워질 전망이다. 트럼프가 추구하는 미국의 약달러 정책이 현실화된다면 가격 경쟁력도 떨어진다. 그리고 법인세 인하 조치를 취할 경우 삼성전자에도 악영향을 미칠 것으로 보인다. /what@osen.co.kr
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